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Curso de

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

ENQUADRAMENTO

A convivência com outras pessoas é uma necessidade natural de todo ser humano. A Inteligência Emocional é a capacidade de perceber e exprimir a emoção, assimilá-la ao pensamento, compreender e raciocinar com ela, e saber regulá-la em si próprio e nos outros.

OBJETIVO

No final do curso, os formandos deverão estar capacitados para a compreensão do papel e importância da inteligência emocional, criatividade e motivação como ferramentas eficazes no dia-a-dia profissional e pessoal.

DESTINATÁRIOS

Ativos/as empregados/as que trabalhem na Área Metropolitana de Lisboa, com idade igual ou maior de 18 anos e com habilitações iguais ou superiores ao 3º ciclo do ensino básico (9º ano).

CONTEúDOS PROGRAMÁTICOS

O modelo da Inteligência Emocional e as suas aplicações;
O impacto da Inteligência Emocional no mundo das organizações;
Análise e reconhecimento do potencial emocional;
Gestão das emoções de forma inteligente;
Definição de objetivos pessoais e/ou profissionais;
Compreensão das emoções e do respetivo  desenvovimento;
Compreensão e  gestão das emoções dos outros, otimizando as relações com o cliente/chefia/colegas;
Transmitir uma opinião sem ofender os outros ou bloquear a comunicação;
Treino na gestão de situações de conflito;
Formulação de planos de ação personalizados, de modo a otimizar as competências da inteligência emocional.

ufcd

9208

Inteligência emocional

 

DURAÇÃO

25 Horas

CALENDÁRIO

Do dia 13 de setembro ao dia 20 de outubro de 2021,

segunda e quarta das 11h00 às 13h00

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