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Curso de

COMUNICAÇÃO ASSERTIVA

ENQUADRAMENTO

Pessoas assertivas comunicam com clareza e respeito os seus desejos, emoções, pensamentos, necessidades, posições e limites aos outros.

OBJETIVO

Identificar e distinguir os elementos básicos do processo comunicacional.

Identificar fatores determinantes para a eficácia no processo de comunicação.

Identificar e desenvolver estilos de comportamento assertivo.

DESTINATÁRIOS

Ativos/as empregados/as com idade igual ou maior de 18 anos e com habilitações iguais ou superiores ao 3º ciclo do ensino básico (9º ano)

ou

Ativos/as desempregados/as com idade igual ou maior de 18 anos e com habilitações iguais ou superiores ao 12º ano.

CONTEúDOS PROGRAMÁTICOS

Comunicação Interpessoal
   - Elementos básicos do processo comunicacional
   - Determinantes da comunicação eficaz
   - Estilos comunicacionais
   - A comunicação como objeto de dinamização de uma equipa de trabalho

 

Estilos de comportamento e comportamento assertivo
   - Estilos típicos de comportamento
   - Dimensões do comportamento assertivo
   - Componente emocional da assertividade
   - Desenvolvimento da assertividade

ufcd

8599

Comunicação Assertiva

 

DURAÇÃO

25 horas

CALENDÁRIO

Do dia 24 de fevereiro ao dia 29 de março de 2022,

terça e quinta das 14h30 às 17h30

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